拓譜承諾放心翻譯服務,無論對于個人還是全球性的企業集團,都應該一樣熱心對待,誠信負責,提供終身質保。
真誠面對客戶、服務細致入微,是拓譜對全休員工的基本要求。專業耐心的咨詢,深入及時的溝通,是我們備受肯定的原因之一。拓譜翻譯提供24小時全天候電話咨詢服務以及早8:30-晚18:00的在線咨詢服務。全國各地即將設立分公司,服務網絡和翻譯人才網絡已輻射全國。已向全球數百家公司企業、政府部門、社會團體提供了涉及七十多個小語種的翻譯服務。在各個領域都積累了相當專業豐富的經驗,與諸多國內外知名企業建立了穩定的長期合作,成為其固定的翻譯服務供應商。
選拔優秀的翻譯精英
拓譜翻譯多年的苦心經營,大力度的獵頭措施及人性化的人才策略,高要求的招聘標準,精細的專業領域的分類,只為更好的質量保證。除此之外,我們還建立了一套后續審稿與評分機制,目前在國內外擁有大批擅長各種語言、具備不同專長的優秀譯員。高品質與低價格本來相互矛盾,拓譜保證在同等價格條件下,提供更好的翻譯質量及服務。
質量把控
嚴格的譯前準備,由行業專家提取高頻詞匯和專業術語,交由至少15年翻譯經驗譯審專家確認。對于源文為不可編輯文檔的,交排版部進行錄入和預排版。慎重選擇譯員是保證質量的一項重要工作,拓譜的項目經理根據文件的專業和用途,為您找到最適合的翻譯師,專行專做,只讓他們做自己最擅長的事情,絕不跨領域分派稿件。同時翻譯部使用國際領先的正版Trados 2009、Transit,雪人等CAT輔助翻譯工具,項目經理采用拓譜自主研發的Project Master軟件,實時監控項目的進度和人員安排情況,客戶可隨時查詢項目進展。
擁有大規模的專職翻譯團隊、陣容強大的審稿團隊和技術卓越的排版部門,人員固定,稿件日處理量大,穩定高效,能應對緊急的大項目。
保密措施
在最好的翻譯公司您永遠不必擔心您的商業機密會被泄漏,因為拓譜會在翻譯服務的每個環節都有嚴格的操作規定來保護您的商業利益。每一個客戶我們都會簽定保密協議,公司獨有的加密系統,客戶文件一旦發給我們,文件會進行自動加密處理,只有跟公司申請解密安排相關管理工作人員才可進行解密處理,回發給客戶,未解密的文件是無法打開的。
終身免費售后
無論何時何地,如果您對拓譜的作品有建議或者意見,請隨時聯系我們。我們都將不厭其煩的為您解答疑慮,終身質保,無后顧之憂。
無論何時對譯文有異議或原文有小改動,都可隨時得到專業解釋和幫助,必要時我們將及時修改或免費翻譯,拓譜承諾對翻譯質量永遠負責,這也是做好翻譯的基本條件。此外,我們定期對每一個已完成項目進行回訪,不斷提高質量,提升服務。